Kaffe først - mennesket før bureaukrati
Udvikling af en dansk prototype for kommunal ældrepleje inspireret af hollandske Buurtzorg
|
Haderslev Kommune, VIVE og Public Rebels samarbejder om at udvikle en dansk inspireret udgave af Buurtzorg-modellen, der på få år har revolutioneret den hollandske hjemme- og sygepleje. Målet er at udvikle en prototype for ældrepleje, der er bæredygtig i en dansk kontekst, og som for borgerne er båret af få gennemgående relationer. Plejen tilrettelægges med afsæt i medarbejdernes faglighed samt borgerens ønsker og behov.
Vi har den 19. december 2020 fået tilsagn om 9.175.851 kr. fra puljen til at styrke omsorg og nærvær i ældreplejen til at gennemføre projektet. Haderslev Kommune er projektejer, mens VIVE og Public Rebels er tilknyttet projektet som eksterne samarbejdspartnere. Projektets internationale eksperter er fra den hollandske Buurtzorg organisation, som Public Rebels gennem et par år har haft tætte dialoger med henblik på netop at muligheden for at teste Buurtzorg-Modellen af i en dansk offentlig kontekst.. |
I den hollandske kontekst fremstår Buurtzorg som et succesfuldt, fuldt udbygget og velkonsolideret koncept for integreret hjemme- og sygepleje, men der har vist sig udfordringer med at overføre modellen til andre lande og til offentlige organisationer, fordi oversættelsesarbejdet ikke har været tilstrækkeligt prioriteret. Dette projekt vil investere i oversættelsesarbejdet såvel som opsamling og formidling af resultater, så vores prototype efter projektafslutning kan spredes fra Haderslev til andre danske kommuner.
”Humanity over Bureaucracy” er den bærende værdi for Buurtzorg og den værdi, vi tager med ind i projektet som afsæt for, at de involverede medarbejdere får tid til at lytte til borgeren, lave en daglig mikro-udredning og møde borgeren, der hvor vedkommende er netop denne dag. Medarbejdernes faglighed kommer i fokus og får mere plads i forhold til kravene til dokumentation og stram tidsstyring. Vi kalder derfor projektet ”Kaffe først - mennesket før bureaukrati”. Er du interesseret i at høre mere så er du velkommen til at kontakt Bettina Høst på 7199 1141 |
|
Public Rebels er et samlingssted for en række initiativer, projekter og mennesker, som fokuserer på at udvikle den offentlige sektor. Vi arbejder på forskelligvis med at gentænke den måde vi organiserer og leder den offentlige sektor på.
|
|
Vi er blandt andet inspireret af Frederic Laloux og hans bog Reinventing Organizations samt den hollandske virksomhed Buurtzorgs måde at drive sundheds- og ældrepleje på. Her på siden kan du finde de konkrete initiativer og projekter, som vi lige nu er optaget af. Her møder du også rebellerne.
|
AFLYST: Buurtzorg Masterclass 17. september 2020 i København
|
På baggrund af sundhedsmyndighedernes nye retningslinjer omkring forsamlinger i 18 kommuner, har vi været nødt til at aflyse Buurtzorg Masterclass med Jos de Blok, som skulle have løbet af stablen den 17. september.
Vi håber, at kunne melde en ny dato ud snarest, men ser situationen an. Gennem de seneste 13 år har hollandske Buurtzoorg revolutioneret måden, som der drives syge- og hjemmepleje i Holland, og modellen har spredt sig til flere andre lande. Buurtzorg, som betyder lokalpleje på hollandsk, er en non-profit hjemmepleje organisation. Deres plejepersonale arbejder i teams på 10-12 og hvert team har omkring 50 borgere i en afgrænset del af et lokalområde. |
De organiserer og koordinerer indsatsen omkring borgeren, hvilket indbefatter alt fra leje og indretning af lokaler, administration og oplæring af medarbejdere til visitering og samarbejde med pårørende og lokalsamfund samt læger og hopitaler.
Med andre ord leverer de en rehabiliterende og selvledet helhedsindsats med borgeren i centrum. Buurtzorg har udviklet sig hastigt fra at starte som ét team i 2006, til i dag at være 850 teams med mere end 10.000 medarbejdere. På denne Masterclass kommer Buurtzorg til København og fortæller om deres arbejdsmetoder. Du vil komme bag om de antagelser og værdier, der ligger til grund for drift og organisering og du vil blive præsenteret for en vifte af praksisser, der gør Buurtzorg til en enestående organisation inden for syge- og hjemmepleje. |
Rebellerne
|
Betina Høst
Public Rebels ejes af Bettina. Hun har 20 års erfaring fra kommunale og statslige organisationer i stillinger helt tæt på den politiske ledelse. Der har været et stærkt fokus på strategiske og organisatoriske opgaver, ledelse af forandringer og implementering. Hun har været strategi- og udviklingschef i en længere årrække og direktør i fem år, desuden i knapt et halvt år været konstitueret kommunaldirektør. Bettina er optaget af gentænkningen af den offentlige sektor set fra et ledelsesmæssigt perspektiv. Hun arbejder blandt andet med det bevidste personlige lederskab samt med lederens evne til at skabe tillid og psykologisk tryghed i organisationen. |
|
Maria Tønnersen
Maria er oprindeligt uddannet sygeplejerske. Hun har arbejdet som leder og chef indenfor demens- og ældreområdet i mere end 13 år. Marias fokus har altid været på organisationsopbygning og udvikling, med et særligt fokus på organisationers kultur og menneskesyn. Maria har været selvstændig med firmaerne Mapia og DemensLiv siden 2017. Både Mapia og DemensLiv arbejder målrettet på at styrke demens og ældreområdet, gennem undervisning, projekter, foredrag og supervision på alle organisatoriske niveauer. |
|
Andreas Granhof Juhl
Andreas er organisationspsykolog, erhvervs PhD og del af konsulentvirksomheden AGORA. Han arbejder i både praksis og forskning med at undersøge, hvordan organisationer kan gentænkes på måder der er mere humane, fri og selvorganiserende, og mindre bureaukratiske og top-styrede. Som forsker undersøger Andreas disse organisationer både kvalitativt i form af beskrivelser af den ny organisatoriske praksis. Og kvantitativt med undersøgelser af den ændrede kvalitet og betydningen for arbejdsmiljøet og organisationens økonomi. Andreas har som del af AGORA været drivkraft på store udviklings- og forskningsprojekter som Organisationer Gentænkt, et 3-årigt udviklingsprojekt for 10 offentlige og private organisationer, og Den videnproducerende skole, et 3-årigt kvalitetsudviklingsprojekt lavet i samarbejde mellem AGORA og 7 kommuner. |
|
|
|
|
Katrine Copmann Abildgaard
Katrine er evalueringskonsulent og en del af konsulentvirksomheden AGORA. I sit arbejde har Katrine bl.a. fokus på hvordan evaluering kan anvendes til udvikling af egen organisation, ledelse, eller praksis og hjælper til at udarbejde brugbare evalueringer – hvor både medarbejdere og ledere oplever ejerskab samt at evalueringen skaber værdi i organisationen. Katrine har stor erfaring med at evaluere projekter og udviklingsforløb, hvor systematik, læring og videnproduktion er omdrejningspunktet. Katrine har som del af Agora, arbejdet med bl.a. projektet ”Den videnproducerende skole” hvor hun var med til at producere viden og eksperimentere med nye måder at indrette det danske skoleområde. I et stort Erasmus+ projekt, hvor hun arbejder med at opbygge evalueringskapaciteten i de både de interne og eksterne evalueringsprocesser |